تاثیر بازارگرایی و قابلیت های نوآوری بر عملکرد بازار

مدیران به منظورموفقیت در محیط رقابتی امروز لازم است توجه شایانی به بازاریابی و رویکردهای نوین آن داشته باشند. بازارگرایی از رویکردهای نوین در بازاریابی است که مشتری را به عنوان مرکز و هدف نهایی کسب و کار درنظر می گیرد، از اینرو امکان دستیابی به عملکرد برتر را ازطریق انواع سازوکارهای نوآورانه فراهم می سازد؛ لذا هدف از این پژوهش بررسی تاثیر بازارگرایی بر عملکرد بازار شرکت های کوچک و متوسط به واسطه نقش میانجی قابلیت نوآوری است. جامعه هدف این مطالعه شرکت های کوچک و متوسط شهرک های صنعتی غرب گیلان تعیین شد. پرسشنامه بر اساس مطالعات مختلف مرتبط با موضوع طراحی و در میان مدیران ارشد شرکت ها توزیع شد. در مجموع 200 شرکت کوچک و متوسط در منطقه مورد مطالعه وجود داشت. به منظور نمونه گیری از فرمول جامعه محدود کوکران استفاده و حجم نمونه 132 شرکت تعیین شد. به منظور اطمینان از بازگشت حجم نمونه مورد نیاز، 180 پرسشنامه توزیع و 152 مورد بازگشت داده شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از تکنیک مدل سازی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی استفاده شد. نتایج پژوهش نشان دهنده نقش میانجی قابلیت نوآوری بر تاثیر بازارگرایی بر عملکرد بازار بود؛ همچنین بازارگرایی بر قابلیت نوآوری، قابلیت نوآوری و بازارگرایی بر عملکرد بازار تاثیر مثبت و معناداری دارند، لذا کلیه فرضیات پژوهش مورد تایید قرار گرفت. کلمات کلیدی: بازارگرایی، قابلیت نوآوری، عملکرد بازار، شرکت های کوچک و متوسط